Política de privacidad

La protección de tus datos
en el corazón de nuestro compromiso.

Capitalelend presta especial atención a la confidencialidad y a la seguridad de tus datos personales. Esta política detalla la información que recopilamos, su uso y los derechos de los que dispones.

Última actualización: Octubre 2026
Índice

Lo que encontrarás en esta página.

Un recorrido claro para entender cómo se recopilan, tratan y protegen tus datos en Capitalelend.

01

Introducción

La presente política de privacidad describe cómo Capitalelend recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales que nos comunicas en el marco del uso de nuestro sitio web y de nuestros servicios de financiación.

Capitalelend se compromete a respetar la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley de Protección de Datos.

Al utilizar nuestro sitio y nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te invitamos a leerla atentamente y a contactarnos para cualquier duda.

02

Datos personales recopilados.

En el marco de nuestros servicios, podemos recopilar distintas categorías de datos personales, según tu situación y la naturaleza de tu proyecto.

Identidad

  • Apellido, nombre
  • Fecha y lugar de nacimiento
  • Nacionalidad
  • Dirección postal

Datos de contacto

  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección de residencia

Situación personal

  • Situación familiar
  • Situación profesional
  • Ingresos y cargas

Datos bancarios

  • Datos de identificación bancaria
  • Justificantes de ingresos
  • Historial de créditos en curso

Datos de navegación

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Cookies (ver sección 07)

Datos del proyecto

  • Naturaleza del proyecto
  • Importe deseado
  • Plazo previsto

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para el estudio de tu solicitud y la prestación de nuestros servicios.

03

Finalidades del tratamiento.

Los datos que nos comunicas se utilizan para finalidades precisas, claras y legítimas.

  • Estudio de tu solicitud Análisis de tu proyecto y de tu situación para identificar las soluciones adecuadas.
  • Puesta en contacto con nuestros socios Transmisión de tu expediente a los socios financieros más coherentes.
  • Comunicación y seguimiento Intercambios por correo electrónico, teléfono o SMS para informarte del avance.
  • Mejora de nuestros servicios Análisis global y anonimizado del uso de nuestro sitio.
  • Obligaciones legales Cumplimiento de las obligaciones normativas, contables y fiscales.
04

Plazo de conservación.

Tus datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas anteriormente, respetando las obligaciones legales aplicables.

Solicitud no completada 3 años
Cliente activo Duración de la relación contractual
Documentos contractuales 5 años tras el fin del contrato
Datos de prospección 3 años desde el último contacto
Cookies 13 meses máximo
05

Compartición con nuestros socios.

Capitalelend puede transmitir ciertos datos a sus socios financieros para estudiar tu solicitud y proponerte una solución adaptada.

Esta compartición está estrictamente regulada y limitada a los datos necesarios para el estudio de tu expediente.

  • Socios financieros Bancos e instituciones para el estudio y la financiación de tu proyecto.
  • Proveedores técnicos Hosting, herramientas de emailing, proveedores de seguridad (bajo contrato).
  • Autoridades legales En caso de obligación legal o solicitud oficial.

Capitalelend nunca vende tus datos personales a terceros.

06

Tus derechos según el RGPD.

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, dispones de varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento.

Derecho de acceso

Consultar los datos que tenemos sobre ti.

Derecho de rectificación

Corregir informaciones inexactas o incompletas.

Derecho de supresión

Solicitar la eliminación de tus datos, bajo condiciones legales.

Derecho de oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.

Derecho a la limitación

Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de tus datos.

Derecho a la portabilidad

Recibir tus datos en un formato estructurado y legible.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en la dirección indicada en la sección 09. Se te dará respuesta en un plazo máximo de un mes.

07

Cookies y rastreadores.

Durante tu navegación por nuestro sitio, pueden depositarse cookies en tu dispositivo. Permiten mejorar tu experiencia y garantizar el correcto funcionamiento del sitio.

Cookies esenciales Funcionamiento del sitio
Cookies de medición de audiencia Estadísticas anonimizadas
Cookies de preferencias Memorización de tus elecciones

Puedes modificar en cualquier momento tus preferencias sobre cookies desde los ajustes de tu navegador o mediante nuestro banner de consentimiento.

08

Seguridad de tus datos.

Capitalelend aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra cualquier acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

  • Cifrado de los intercambios Comunicación segura mediante protocolo HTTPS.
  • Acceso restringido Solo las personas autorizadas acceden a tus datos.
  • Copias de seguridad periódicas Tus datos se guardan en entornos seguros.
  • Control y vigilancia Una vigilancia continua para garantizar la seguridad del sistema.
Contacto

¿Una pregunta sobre tus datos personales?

Para cualquier solicitud de información, acceso o ejercicio de tus derechos, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO).

Correo — DPO dpo@validalend.com Correo — General contact@validalend.com Teléfono +49 152 11871638
Dirección postal Neue Mainzer Str. 52–58, 60311 Frankfurt am Main, Alemania

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades de Francia) — www.ico.org.uk.